一部、Andoroid OS9または10のHuawei製スマートフォンをご利用のお客様において、配信しようとするとクラッシュが発生するという事象のご報告をいただいております。
端末の仕様に依存し発生する事象となりますが、調査の末、問題解消が難しいという判断に至っております。
大変恐れ入りますが、該当端末につきましては、動作保証のできない推奨外端末とさせていただき、今後の修正対応予定はございません。
また、Huawei端末への機種変更等ご検討中のお客様におかれましては、上記事象についてご認識のうえ端末ご購入のご判断をお願いいたします。