アプリからのコインの購入は視聴画面とマイページから行えます。
＜視聴画面から購入する方法＞
- 右下 「プレゼントマーク」をタップ
- 右下「購入」をタップ
- 希望のコイン数をタップ
＜マイページから購入する方法＞
- マイページ内「もっているコイン」をタップ
- コイン購入ページで希望のコイン数をタップ
※決済手段等については、各アプリストアにてご確認ください。
＜購入したコインの確認について＞
2022/11/16より、Voice Pocochaでは、プロフィール画面の「設定 > 課金・使用履歴」から、以下の通りコインの課金及び使用履歴が確認できます。
＜課金履歴＞
- 購入した年月日と時刻
- 購入金額
- 購入により獲得したコイン数
＜使用履歴＞
- 日付別に使用したコインの合計値
- ライバー毎に使用したコインの合計値
※使用履歴には、無償で獲得したコインも含まれます
＜コイン購入時のご注意＞
誤って購入したコインの払い戻しには応じておりません。
ご購入の際は購入コインの選択やアプリ操作に誤りのないようにくれぐれもご注意ください。
詳細はアプリご登録時に同意をいただいておりますVoice Pococha会員規約をご確認ください。
支払期限の発生するお支払いについては、必ず指定の期限内でのお支払いをお願いいたします。
万が一、期限後にお支払いいただいた場合、お支払い情報が正しく反映されないことがございます。
この場合、返金等のサポートはできかねますので、ご了承ください。
支払期限が過ぎていた場合は、必ず先にキャンセルをしていただき、新しくお支払い手続きを開始してください。
※キャンセル方法はストア内等でご確認ください