■アカウントを削除(退会)前の注意事項(必ずご確認ください)
はじめに、アカウントを削除(退会)されますとユーザーデータが削除されるため、以下のようなデータは失効し、復旧いただけません。
・所持コイン
・所持ダイヤ
・ログイン資格 など
また、再ログインができなくなるため、以下の機能はご利用いただけなくなります。
・ダイヤ交換の履歴確認 など
【ダイヤ換金申請後、振り込み完了前に退会された場合】
換金申請後に退会された場合でも、申請情報に不備がなければお振込みは実施いたします。
ただし、申請情報に問題があり、振込エラー等で振込ができない事情が生じた場合、退会されているとご連絡が取れず、振込はキャンセルとなります。
この場合、換金申請済のダイヤは消失し、アカウントの復帰・再申請はできませんので、退会処理のタイミングにはご注意ください。
ダイヤ換金の振込タイミングに関してはこちらをご覧ください。
・削除(退会)操作後の取り消しは、いかなる場合も受け付けておりません。
・事務所ライバー様は事務所と同意の上、削除(退会)操作を実施してください。
・アカウントを削除(退会)するとすべてのデータが初期化され復旧はできませんのでご注意ください。
・アカウントの削除(退会)後1週間は同じPocochaアカウントで新規登録ができませんのでご注意ください。
・VoicePocochaのアカウントを削除(退会)しても、紐づくPocochaアカウントは退会されませんので、Pocochaアプリ上のアカウントも同時に退会をご希望の場合は、Pocochaアプリでの退会手続きもあわせてお願いします。
・ただし、Pocochaアプリを退会した場合は、Pocochaアカウントで紐づくVoicePocochaアカウントをご利用出来なくなります。当該アカウントで保持されているコイン・ダイヤその他のコンテンツ機能もご利用できなくなります。
上記すべてをご理解のうえ、ご承諾いただけた場合のみアカウント削除(退会)のお手続きをお願いいたします。
■アカウントの削除(退会)手順
Voice Pocochaのアカウントの削除(退会)手順は以下の通りです。
<アプリでの手順>
1.マイページ画面右上の歯車マークをタップ
2. [アプリ情報]→[アカウント削除(退会)]をタップ
3. 注意事項をご確認の上、[同意する]を選択し、[退会する]をタップ
<Web版での手順>
1.Web版Voice Pocochaのメニューから「退会について」をタップ
2.注意事項をご確認のうえ、「上記に同意する」を選択し、「退会する」をタップ
当サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。