以下の環境が動作保証環境になります。
推奨(動作保証)環境
・Windows 10 または Windows 11
‣Google Chrome
・最新と最新の前のバージョン
・macOS Big Sur(11.0.0)以降
・Google Chrome
・最新と最新の前のバージョン
・10Mbps以上の安定したインターネット回線
機能提供していない環境
・上記にない環境
・スマートフォン版Webブラウザ
・macOS/iOSのSafari
※ Web版Voice Pocochaの「視聴」はPCでのみ提供しております。Web版Voice Pocochaで視聴をおこなう場合は、PCよりアクセスをお願いします。
注意事項
・上記推奨環境以外をご利用中の場合、サポート対象外とさせていただきます。
・推奨環境未満をご利用中の場合、現在ご利用いただける状況であっても、今後のアップデートなどの際に操作をおこなえなくなる可能性がございます。
・推奨環境以上のOSがリリースされた場合、検証完了のお知らせがあるまではアップデートなどはお控えください。
・「セッションの有効期限が切れました」と表示される場合、以下をご確認ください。
1. プライベートブラウザや、シークレットモード等が有効になっていないかご確認ください(プライベートブラウザを無効にして、通常モードのブラウザにてご利用ください)
2. サードパーティのブラウザアプリ、又はWebview(ウェブビュー)が使用されていないかご確認ください(デフォルトのブラウザでご利用ください)